Datenschutzrichtlinie von Clarovex

Sichere und transparente Verarbeitung Ihrer Daten garantiert

Einführung in den Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie legt offen, wie wir Informationen erfassen, speichern und nutzen.

Wir arbeiten nach europäischen Datenschutzstandards (DSGVO) und ergreifen moderne technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Ihre Daten direkt durch Ihre Eingaben oder automatisch zur technischen Optimierung unserer Dienste.

Direkte Datenerhebung

  • Registrierungsdaten für den Nutzerzugang werden gespeichert.
  • Kontaktaufnahmen werden dokumentiert.
  • Eingegebene Formulardaten zur Verarbeitung Ihrer Anliegen.
  • Feedback, das Sie uns geben, wird erfasst.
  • Angemeldete Newsletter-Anmeldungen werden protokolliert.

Automatisierte Datenerfassung

  • Protokollierung technischer Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse).
  • Nutzungsdaten zur Verbesserung der Funktionalität.
  • Zeitstempel für Seitenaufrufe.
  • Browser- und Geräteinformationen werden verarbeitet.
  • Statistische Analysen zur Nutzungsauswertung.

Nutzung Ihrer Daten

Die erhobenen Daten dienen der Bereitstellung, Verbesserung sowie Absicherung unseres Services und der effizienten Kommunikation.

  • Verbesserung des Nutzererlebnisses durch Analyse.
  • Servicebereitstellung und Support.
  • Verschlüsselung und Datensicherheit.
  • Personenbezogene Kommunikation bei Rückfragen.
  • Pflichtgemäße Erfüllung rechtlicher Anforderungen.
  • Bearbeitung von Anfragen und Feedback.
  • Zustellung von Service-Nachrichten und Newslettern.

Verpflichtung zum Schutz: Ihre Daten behandeln wir mit höchster Vertraulichkeit. Es werden keine personenbezogenen Informationen an Dritte verkauft oder unbefugt weitergegeben.

Weitergabe von Informationen

Weitergaben erfolgen nur im Umfang gesetzlicher Vorgaben oder wenn Sie explizit zustimmen - niemals zu Werbezwecken ohne Einwilligung.

Einbindung von Dienstleistern

Teilweise greifen wir auf externe IT-Services zurück, die ebenfalls an die Einhaltung des Datenschutzes gebunden sind.

Gesetzliche Vorgaben

Im Fall gesetzlicher Verpflichtung können Daten übermittelt werden.

Anonymisierte Statistiken

Aggregierte, nicht personenbezogene Analysen werden verwendet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch Ihrer Daten verlangen. Details finden Sie in den nachstehenden Punkten.

  • Auskunft über gespeicherte Daten erhalten Sie jederzeit.
  • Recht auf Korrektur unvollständiger Daten haben Sie.
  • Löschung Ihrer Daten ist auf Anfrage möglich.
  • Sie können eine Datenübertragung verlangen.
  • Sie können der Verarbeitung widersprechen.
  • Einschränkung der Verarbeitung ist möglich.

Bei Fragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte direkt. Unser Datenschutzbeauftragter hilft gern weiter.

Technische und organisatorische Sicherheit

Umfangreiche Sicherheitsmechanismen sichern Ihre Daten gegen unerlaubte Zugriffe oder Missbrauch ab.

Technische Maßnahmen

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sensibler Informationen.
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme.
  • Kontinuierliche Überprüfung auf Schwachstellen.
  • Zugangsbeschränkungen für interne Abläufe.

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen für alle Mitarbeiter zum Datenschutz.
  • Vertraulichkeitspflichten werden regelmäßig überprüft.
  • Dokumentierte Prozesse zu Datenzugriff und Nutzung.
  • Klare Verantwortlichkeiten im Datenschutzteam.

Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Zugangsdaten werden bis zur Kontenlöschung gespeichert.
  • Nutzerinteraktionen werden anonymisiert aufbewahrt.
  • Kommunikationsdaten werden nach Erledigung gelöscht.
  • Abrechnungsdaten werden gesetzeskonform archiviert.
  • Newsletterdaten bleiben bis zur Abmeldung erhalten.

Daten werden regelmäßig auf Notwendigkeit geprüft.

Übermittlung ins Ausland

Bei Zusammenarbeit mit Partnern außerhalb der EU gelten besondere Schutzbestimmungen und Verträge.

  • Standardvertragsklauseln der EU werden eingehalten.
  • Zusätzliche Verschlüsselungsmaßnahmen sind vorgesehen.
  • Zugriff aus Drittstaaten wird dokumentiert.
  • Übermittlungen erfolgen nur, wenn erforderlich.

Verwendung von Cookies

Wir nutzen Cookies nur für technische Funktionalität, Analyse und Komfort. Sie können Einstellungen individuell verwalten.

Arten von Cookies

  • Sicherheitsrelevante Grundfunktionen sichern Betrieb.
  • Nutzungsstatistiken helfen Servicequalität zu verbessern.
  • Komfortfunktionen für personalisierte Darstellung.
  • Optimieren Bedienbarkeit und Nutzererlebnis.

Cookie-Präferenzen können jederzeit angepasst werden.

Änderungen dieser Richtlinie

Sollten Anpassungen nötig sein, informieren wir Sie transparent über Änderungen und Geltungsdatum der neuen Richtlinie.

  • Aktualisierung per Hinweis im Portal.
  • E-Mail-Benachrichtigung bei Änderungen.
  • Zugängliche Historie der Änderungen.
  • Letztes Änderungsdatum immer ersichtlich.

Neuerungen gelten ab Veröffentlichungsdatum.

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Für Anliegen oder Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Clarovex

Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

Telefon: +499454525 5502

E-Mail: content@clarovex.com

Stand unserer Richtlinie: 9. Februar 2026

In Kraft seit: 9. Februar 2026